はい、ぜひお気軽にご相談ください。
東栄住宅には、住宅ローンアドバイザーなどの資格を持つ金融知識の豊富な営業スタッフが多数在籍しており、お客様のライフプランに合わせた資金計画をご提案いたします。

また、お客様の状況やご希望に合わせたローンのご紹介も可能です。「頭金0円で購入したい」「月々の支払いを家賃並みに抑えたい」といった具体的なご要望やご不安に対しても、シミュレーションを交えて親身に対応いたします。

基本的には手ぶらでも構いませんが、より具体的で有意義な見学にしていただくために、以下の準備をおすすめしています。

1当日の持ち物

カメラ（スマートフォン可）、メモ帳、筆記用具、メジャーがあると便利です。
また、現在お使いの家具や家電（特に冷蔵庫・洗濯機・カーテンなど）の寸法を控えておくと、入居後の生活イメージが湧きやすくなります。

※服装は、階段の上り下りや靴の脱ぎ履きが多いため、動きやすい服装・靴がおすすめです。

2事前に整理しておくと良い情報

ご家族のご希望条件や、住宅購入の予算感（頭金・月々の返済希望額など）を整理しておくと、具体的な資金計画のご提案がスムーズです。その際、希望条件に「絶対に譲れないもの」と「できれば満たしたいもの」の優先順位をつけておくと、ご案内がより的確になります。

所要時間は1現場あたり1時間程度が目安ですが、お客様のご予定に合わせて調整可能です。

はい、可能です。ぜひ現地をご体感ください！
※スタッフが不在の場合や、他のお客様のご案内と重なる場合があるため、事前のWeb予約やお問い合わせをおすすめしております。

なお、ブルーミングガーデンでは、原則として見学のための「モデルハウス」は設けておらず、「実際に販売している物件そのもの」をご見学いただいております。これにより、家具などが配置された演出空間ではなく、実際の日当たりや部屋の広さ、隣地との距離感などを「ありのまま」ご確認いただけるのが大きなメリットです。

また、建物が完成前の場合は、近隣にある同仕様の完成物件へご案内し、完成後のイメージを具体的に掴んでいただけるようご案内させていただいております。

ブルーミングガーデンの新築一戸建ては、全棟で国が定める住宅性能評価制度の耐震性能における最高等級「耐震等級3」を標準で取得しています。

「耐震等級3」は、建築基準法で定められた強さ（等級1）の1.5倍の耐震力があります。 耐震等級3は万が一、震度7クラスの地震が発生しても、倒壊・崩壊しないだけの強度を確保しています。

さらに、「固くして耐える（耐震）」だけでなく、「揺れを吸収して抑える（制震）」技術も導入しています。 独自の「東栄セーフティダンパー」を標準搭載^＊することで、繰り返す地震の揺れを効果的に抑え、建物へのダメージを軽減する、より安心な住まいを実現しています。

＊: 3階建てや沖縄エリアの物件は除きます。

ブルーミングガーデンは、全棟で住宅性能表示制度の「5分野7項目」において評価を取得しており、うち「4分野6項目」で最高等級を取得しています。 具体的には、以下の主要項目において等級を取得し、第三者機関による客観的な評価を受けています。

• 構造の安定： 耐震等級3（最高等級）、耐風等級2（最高等級）
• 劣化の軽減： 劣化対策等級3（最高等級）
• 維持管理への配慮： 維持管理対策等級3（最高等級）
• 温熱環境・エネルギー消費量: 断熱等性能等級5～6、一次エネルギー消費量等級6～8
• 空気環境： ホルムアルデヒド発散等級3（最高等級）

これらの性能は、設計から完成まで国が定めた第三者機関が厳格にチェックした上で交付される「住宅性能評価書」によって証明されており、資産価値の維持や税制優遇、地震保険の割引などにもつながります。

ブルーミングガーデンでは、お客様が安心して暮らせる土地をご提供するために、地盤に特化した「造成（開発）部門」を社内に設置し、土地の仕入れから造成、地盤改良までを専門スタッフが厳しく管理しています。

まず全棟で調査を実施し、その調査結果に基づいて、その土地に最も適した改良工法を選定します。

• 表層改良工法（地表近くを固める）
• 柱状改良工法（地中に柱状の補強を作る）
• 鋼管杭工法（鋼鉄の杭で支える）
• 特殊工法など

社内の専門部署が、現場情報の確認から見積もりの精査まで責任を持って行うことで、過不足のない最適な地盤対策を実現しています。

申し訳ございませんが、ブルーミングガーデンの新築一戸建てについては部屋の配置や壁の位置を変えるような「間取り（構造）」の変更は、原則として承っておりません。 これは、お客様に安心してお住まいいただくため、全棟で事前に厳密な構造計算を行い、建築確認を取得した上で工事を進めているためです。

ただし、ご契約のタイミング（建築着工前や工事の初期段階）であれば、構造に関わらない以下のような「仕様や設備」の変更ができる場合がございます。

• 壁紙（クロス）やドア、床の色など変更
• 設備のグレードアップなど

対応可能な範囲は工事の進捗状況によって異なりますので、ご希望がある場合は、お早めに営業担当者までご相談ください。

はい、ブルーミングガーデンは、原則として「長期優良住宅」の基準を満たしています。
（※住戸面積の制約がある3階建てなど、一部の物件を除く）

長期優良住宅とは「良い家を作って、きちんと手入れをして、長く大切に使う」という国の基準をクリアした高性能な住宅のことです。ブルーミングガーデンの新築一戸建ては以下の性能を標準化することで、この認定基準を満たしています。

• 耐震性： 耐震等級3（最高等級）
• 省エネ性： 断熱等性能等級5（ZEH水準）以上
• 維持管理のしやすさ： 劣化対策等級3（最高等級）、維持管理等級3（最高等級）など

長期優良住宅の認定物件であれば、住宅ローン控除の借入限度額拡大や固定資産税の減税期間延長、地震保険の割引など、金銭的なメリットも大きくなります。各物件の認定取得状況については、営業担当者までお気軽にお問い合わせください。

東栄住宅のブルーミングガーデンでは、「自社による厳しい管理」と「第三者機関による客観的な検査」を組み合わせた、二重の品質検査体制（ダブルチェック）を構築しています。

1第三者機関による評価（住宅性能評価（設計・建設））

設計段階でのチェックだけでなく、工事中にも国が認めた第三者機関の評価員が現場へ赴き、計4回の現場検査（基礎配筋、構造躯体、内装下地など）を実施します。これにより、図面通りに施工されているかが客観的に証明されます。

2自社一貫体制による施工管理

上記の第三者検査に加え、社内の施工監督が「東栄住宅独自の厳しい施工基準」に基づいて、工程ごとに細かなチェックを行います。専門部署が責任を持って現場を管理し、品質に妥協のない住まいづくりを徹底しています。

ブルーミングガーデンの新築一戸建ては、お引渡し後、最大10回の「無料定期点検」と、最大60年間の「長期品質保証」でお客様の暮らしをサポートします。

1無料定期点検（最大10回）

入居直後の「3ヶ月」から始まり、2年、5年、10年…と、節目ごとに専門スタッフが訪問し、建物の不具合がないかをチェックします。 長期にわたり無料で点検を受けられるため、小さな異変にも早期に気づくことができます。

2最大60年保証

構造躯体などの重要な部分について、所定の有料メンテナンス工事を実施いただくことで、保証期間を最大60年まで延長可能です。 （※基本保証10年＋延長保証）

3専門部署によるサポート

グループ会社である「東栄ホームサービス」がアフターメンテナンスを担当。 点検や修理の履歴を一元管理し、お客様の声を商品開発にフィードバックする体制を整えています。

※ 最大60年保証を受けるには、当社が定めた定期点検を実施していただくことが前提となります。（30年、40年、50年目の点検は有償となります）

ブルーミングガーデンの新築一戸建ては、「最大60年間の品質保証」と「最大10回の無料定期点検」により、長期にわたる安心をご提供します。

保証の範囲は、部位によって大きく2つに分かれます。

1長期保証部位（構造・防水など）

柱や基礎などの「構造耐力上主要な部分」と「雨水の浸入を防止する部分」は、初期保証として10年間保証されます。 さらに、定期的な点検（無料）と、必要に応じた有償メンテナンス工事を受けていただくことで、最長30年～最大60年まで保証期間を延長できます。

2短期保証部位（内装・設備など）

クロス（壁紙）や建具、電気・給排水設備などの不具合については、部位ごとにお引渡しから1年～2年程度の保証期間（短期保証）を設けています。（※設備機器はメーカー保証に準ずる場合があります）

詳細な保証期間や条件については、公式ウェブサイトの「保証制度」および「アフターサービス基準」にてご確認いただけます。

※ 最大60年保証を受けるには、当社が定めた定期点検を実施していただくことが前提となります。（30年、40年、50年目の点検は有償となります）

ブルーミングガーデンでは、売主である東栄住宅と、点検やリフォームなどを行うグループ会社「東栄ホームサービス」が連携し、グループ一貫体制でお客様の暮らしをサポートしています。

1お問い合わせ方法

不具合のご相談や修理の依頼は、以下の窓口にて承っております。

お電話 （カスタマーセンター）	お引渡し時にお渡しする資料に記載された専用ダイヤルにて、専門スタッフが対応いたします。
Webフォーム	公式ウェブサイトの「お問い合わせ総合窓口」から、24時間いつでもご連絡いただけます。

2定期点検・長期サポート

お引渡し後の「無料定期点検（最大10回）」については、時期が近づきましたら「東栄ホームサービス」からDMにてご案内をお送りします。 いただいたお客様の声やメンテナンス履歴は社内で共有され、将来の商品開発や品質向上にも活かされています。

※ 最大60年保証を受けるには、当社が定めた定期点検を実施していただくことが前提となります。（30年、40年、50年目の点検は有償となります）