実は、以前のお住まいは注文住宅だったというH様ご家族。お子様の小学校入学を機に、住まいの売却と新居探しを同時に始められました。 新居については、これから小学生になるお子様の環境を第一に考えてエリアを絞込んで探される中で、今回ご購入いただいた物件(ブルーミングガーデン)を発見。 「娘がこれから通うことになる小・中学校や公園にも近いですし、東南角地ということで、とにかく日当たりがいいところが、とても気に入りました。 実際に住んでみると、想像していたよりもさらに光が多く入ってくるので、冬でも暖房がいらないくらいなんですよ」とご主人は話します。
ご購入の前には、同じエリア内にある他社の分譲住宅も複数検討されたとのこと。 日当たりの良さや収納の多さ、価格などを比較された結果、ブルーミングガーデンを一番に気に入っていただき、 最終的に東栄住宅にて契約をいただく運びとなりました。当時の心境について奥様は、「娘の学校やスーパーマーケットが近いという立地のよさもありましたし、 何よりもこの物件には"気になるところがなかった"ので、迷いませんでしたね。ただ、前の家の売却を同時に進めていた関係で、新居の契約まで時間がかかってしまって...。 毎日のように、『あの物件、誰かに買われてしまっていないかな...』とドキドキしながらインターネットを見ていました(笑)。 無事に契約できたときはホッとしましたね」と振り返られました。
建築に詳しくないからこそ、プロが設計した分譲住宅を選択
前のお住まいは注文住宅だったH様ご家族ですが、今回の物件探しは最初から分譲住宅に絞って検討されたとのこと。 その理由についてもお聞きしたところ奥様は、「前の家は、私たちが十分な知識がないまま建てたということもあり、 住みはじめてから不満が出てくることが多かったんです。たとえば部屋をつなぐ動線がうまく設計できていなかったり、 デザイン重視で選んだお風呂の素材が、実はお掃除の大変なものだったり...」と正直に教えてくださいました。 ご主人も、「分譲住宅はプロの設計士の設計なので、コンセントや配管の位置なども良く考えられていますよね。 やはり安心感が違います。あとは、私たちがこだわりのポイントを決めて物件を選べばいいわけですから、 あまり頭を悩ませる場面もありませんでした」と、分譲住宅を選択したことに満足されているご様子でした。
とくにご夫婦が便利だと感じているのが、"豊富な収納"。 サーフィンを趣味とするご主人は、大きなサーフボードや筋力トレーニング用の器具を多く所有されていますが、 これらは2階のお部屋や大型納戸などにすべて収まっています。まだまだ収納には余裕があるため、 これからお子様の成長に合わせてモノが増えても問題なさそう。またキッチンには床下収納があり、 大きなカップボードも置けるため、かさばりがちなキッチン周りのツールや食材を隠すことができ、毎日のお料理もはかどります。 さらに玄関脇にある玄関土間収納には、ベビーカーやレインコート、掃除道具などを収納することができます。 ご主人は、「玄関土間収納に靴や荷物をしまうことができるので、玄関スペースも広々。 雨ざらしにできない電動自転車を玄関に入れられるのは助かりますね」と話されました。
長く使う家だから欠かせない、アフターサポートへの信頼感
営業のお仕事をされているご主人は、ご自身の経験からも「いい営業担当がいる会社は信頼できる」とおっしゃいます。 そんなご主人曰く、「今回の物件を購入した理由のひとつには、営業担当の佐久間さんの対応の良さも大きかったですね。 とにかくEメールのお返事が早かったですし、何かあるとすぐに駆けつけてくれました。 娘もなついていますし、これからも何かあれば、佐久間さんに相談したいと思います」とのこと。
住宅は大きな買い物になるため、アフターサポートも重要です。ご主人は、「以前の家では、担当だった方が退職されたこともあり 、問題が起きたときに誰に相談すればいいかわからなかった」とか。「その点東栄住宅さんは、佐久間さんをはじめ、 東栄住宅のカスタマーセンターやグループ会社の東栄ホームサービスの方が困った時にすぐに対応してくれますから、とても信頼しています。 先日も少し床の軋みを感じて相談したところ、すぐに担当の方が来てくれて修理してくれました」と続けていただけました。 ブルーミングガーデンに引っ越されて4か月が経った現在の感想を聞いてみると、奥様は、「私たちが考えて建てた以前の家よりも、 ずっと生活しやすいです。家の購入を考えているお友達からも、『ここだったら即買いするよ』って言われました」。 続いてご主人からは、「本当に悪いところがぜんぜん見つからないんですよ。 検討した物件のなかで一番住みたかった物件に住めましたし、とても幸せです」と、お二人からそれぞれ嬉しいお言葉をいただきました。
H様にご満足いただき、私たちも本当に嬉しく思います。 今後ともこの新しい家でご家族の皆さんが幸せな生活を営まれることを、心よりお祈り申し上げます。ありがとうございました!