じっくりと自分のペースで家探し
結婚当初から「いつかは家を買いたいね」とお話をされていたというＴ様ご夫婦。お子様が生まれ、以前お住まいだった賃貸物件の契約更新のタイミングで、 ついにマイホーム探しを始められました。 「最初は、『どんな感じか見てみようか』くらいの軽い気持ちで、近所にある仲介の不動産会社を訪れました。 その日のうちに5件くらいの物件を案内していただきましたが、まだ子どもが生まれたばかりだったこともあり、 ゆっくり見ることができず。その上、案内をしてくださった仲介の不動産会社の担当営業の方が、 どうしてもその日に契約を取りたかったようで...。ちょっと家探しの方法を変えようということになったのです」とその時のことを振り返ります。
そこでＴ様が取られたのが、インターネットや自分の足で情報収集をして、住宅メーカーに直接連絡を取るというもの。 その時にご連絡をいただき、対応させていただいたのが、柏営業所の営業の佐久間です。 「初めて東栄住宅さんに物件の資料がほしいと電話をしたのがある日の夕方で、 翌日には資料が届いたスピード対応に驚きました」と感心されたご様子のご主人。 その後も約1ヶ月にわたり、電話やＥメールを中心に10回以上のやりとりが続きます。 「佐久間さんがよかったのは、押し付けがましいところがなかったこと。 さらに、こちらの質問に丁寧に答えるだけでなく、 そこからつながる別の提案や考え方のアドバイスをいただけのも嬉しかったです」と続けてくれました。
その後、いよいよ初めて物件をご案内する機会をいただき、やっとお会いすることができました。
「それまで何度もやり取りをしていたので、初対面のような印象がなかったですね（笑）」と奥様。 しかし、残念ながらご案内した物件が、Ｔ様よりも先に他のお客様が商談中になってしまいます。 そこで、「実は近くにも似た物件があるので、もう1件行ってみませんか？」とご提案した佐久間。
ご提案した物件を見学されて、「ここがいいね！ということになりました。また佐久間さんが物件の設備や地盤について、 細かい情報をすぐに答えてくれたので、これなら間違いないだろう、と」。 その日の夜にご家族で相談をいただき、当日にご購入のお返事をいただくことができました。
部屋数、収納が多く、イメージ通りの暮らしを実現
Ｔ様にご成約いただいたのは、ブルーミングガーデンの中でも、 企画側のこだわりで特に「収納」が多いプラン。さらにクロスの色遣いやちょっとしたスペースのつくり方ど、シンプルな中にもアクセントが利いています。 「間取りについては、希望通りの4ＬＤＫ。将来は2階の約10畳の主寝室を間仕切ることで、もう1部屋増やすことができるのは、期待以上でした。 それに何といっても収納が多い！例えばベビーカーも、以前は玄関に置くことができず、車のトランクを収納場所にしていたので、 玄関ストレージはとても助かります」とご主人。「私は、洗面所の収納スペースとキッチンのパントリーがいいですね。
特に洗面所にあるのが単なる棚ではなく、優に人が入れるくらいの広さがあるのは、想像以上に使いやすいです」と奥様。 その他にも、各部屋に収納があることはもちろん、洗面所については洗面台そのものが通常よりも大型のため、それも十分な収納場所として使うことができます。
「東栄住宅さんに連絡してよかった」と実感
最初はとまどっていたお子様も、すっかり新しい暮らしに慣れたご様子。 今回の訪問時もご機嫌な笑顔をたくさんいただきました。 「やはり、子どもの泣き声や走り回る音などを、近所に気にせずに暮らせるのはいいですね」 というのはご夫婦共通のご感想。奥様は「浴室乾燥機は、使ってみるとかなり便利。 もう手放せません」とさっそく新しい設備を活用してくださっているご様子。 一方ご主人は、「実はこれだけ家が大きくなったのに、光熱費はほとんど変わらず。 むしろガス代は、以前の住まいより安いくらいです」と満足げな表情。新しい住宅の購入は、家計的なメリットにもつながったようです。
今回の住宅購入を振り返って、「一日で決めることができたのは、半年間じっくりと時間を掛けて探すことができたから。 それに信頼できる営業さんとの出会いも大きいです」とＴ様ご夫婦からは嬉しいお言葉。 年齢が近いということもあり、親近感をもって接していただくことができたのもよかったとか。 「案内していただいた物件について、すぐに細かい情報が入るのは安心できましたね」。 と、その営業姿勢についても評価していただくことができました。Ｔ様に気に入っていただけて、 私どももこの物件を建てた甲斐がありました。今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にお声をおかけください。 この度は、ありがとうございました。
